Описание

Проверка работоспособности NCC cfs_fatal_check — это проверка, позволяющая определить, стабилен ли процесс CFS (служба Collector Framework). Процесс CFS находится в службе кластера_health и отправляет данные Pulse в Insights. Проверка сработает, если процесс CFS перезапускается как минимум 4 раза за последние 2 часа. Пока процесс CFS не стабилизируется, отправка данных удаленной поддержки/импульсной аналитики и проактивной поддержки может быть отложена.

Прежде чем запускать эту проверку, обновите NCC до последней версии. Эта проверка была введена в NCC 4.6.1.

Запуск проверки NCC

Вы можете запустить эту проверку как часть полной проверки работоспособности NCC.

 nutanix@cvm$ ncc health_checks run_all

Или вы можете запустить эту проверку отдельно.

 nutanix@cvm$ ncc health_checks pulse_checks cfs_fatal_check

Вы также можете запустить проверки со страницы «Здоровье» веб-консоли Prism. Выберите Действия > Выполнить проверки . Выберите «Все проверки» и нажмите « Выполнить» .

Эта проверка запланирована на запуск каждые 7200 секунд.
Эта проверка создаст процесс CFS, который не находится в стабильном состоянии .

Примеры результатов

Для статуса: ПРОЙДЕН

 Running : health_checks pulse_checks cfs_fatal_check [==================================================] 100% /health_checks/pulse_checks/cfs_fatal_check [ PASS ] ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+ +-----------------------+ | State | Count | +-----------------------+ | Pass | 1 | | Total Plugins | 1 | +-----------------------+ Plugin output written to /home/nutanix/data/logs/ncc-output-latest.log

Для статуса: Предупреждение

 Running : health_checks pulse_checks cfs_fatal_check [==================================================] 100% /health_checks/pulse_checks/cfs_fatal_check [ WARN ] ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+ Detailed information for cfs_fatal_check: Node XYZ240: Warn: CFS process is not in a stable state. Refer to KB 13150 (http://portal.nutanix.com/kb/13150) for details on cfs_fatal_check or Recheck with: ncc health_checks pulse_checks cfs_fatal_check --cvm_list=XYZ240 +-----------------------+ | State | Count | +-----------------------+ | Fail | 1 | | Total Plugins | 1 | +-----------------------+ Plugin output written to /home/nutanix/data/logs/ncc-output-latest.log

Выходные сообщения

Решение

Pulse предоставляет диагностические системные данные в службу поддержки Nutanix для обеспечения упреждающей, контекстно-зависимой поддержки решений Nutanix. Nutanix рекомендует клиентам включить импульсный режим. Дополнительную информацию см. в разделе «Мониторинг здоровья пульса» .

• Если в вашем кластере используется версия NCC старше 4.6.3.1, обновите NCC до последней версии с помощью Life Cycle Manager (LCM).
• Устраните предупреждение «Процесс CFS не находится в стабильном состоянии» из веб-консоли Prism.
• Повторно запустите проверку NCC, как указано выше.
  • Если вы по-прежнему видите ошибку проверки NCC, запустите следующую проверку NCC, чтобы проверить подключение к серверам Nutanix Pulse Insights.

 nutanix@cvm$ ncc health_checks pulse_checks rest_connection_checks

• Если вышеуказанная проверка не удалась, следуйте инструкциям из KB-5490, чтобы устранить проблему недоступности. Возможно, возникла проблема с подключением к восходящей сети, требующая решения. Проверьте DNS, маршрутизацию и брандмауэр или списки управления доступом для вашей сети.

• Другие причины для предупреждения заключаются в том, что процесс CFS может неоднократно перезапускаться, если он сталкивается с неисправимой ошибкой, процесс CFS не может выполнить задачу, зависящую от файловой системы или процесса Zookeeper, или если он завершается из-за нехватки памяти ( ООМ) проблемы.
  • Убедитесь, что служба CFS работает в кластере:

 nutanix@CVM:~$ ps aux | grep /home/nutanix/ncc/bin/nusights/cfs | grep -v grep | awk '$11 == "/home/nutanix/ncc/bin/nusights/cfs" { print $0 }' nutanix 4899 0.2 0.2 1438992 83792 ? Sl Jan03 6:31 /home/nutanix/ncc/bin/nusights/cfs -use_iam=True -log_dir=/home/nutanix/data/logs/ -logtostderr=True -logstacktostderr=True -useUTC=True -config_dir=/home/nutanix/ncc/config/nusights -protocol=https -tls_host_name= -ca_cert_path=/home/nutanix/ncc/cert/insights_collector/cacert.pem -rest_base_url=/nusights/services -rest_protocol_version=v1 -use_pc_as_proxy=True -experimental_dump_to_file=True -experimental_dump_transported_data_to_file=False -stats_flush_frequency_secs=900 -num_os_threads=1 -max_rss_memory_limit_mb=628 -high_rss_mb=130 -low_rss_pt=70 -resource_check_interval_secs=5 -enable_self_monitoring=false -prof_dir=/home/nutanix/data/cores/ -mem_profile_rate=-1 -enable_live_debug=False -v=0 -cgroup_subsystems=cpu,cpuacct,memory -use_resumable_file_upload=True -enable_metering_mode_monitoring=True -enable_message_batching=True -max_batch_message_size_in_kb=64 -batch_msg_send_duration_in_sec=120 -enable_local_stats_storage=True -read_additional_cvmconfig_info=true -commit_log_read_buf_size_mb=2 -token_generation_rate_per_sec=100.000000 -burst_size=200

• Проверьте, не произошел ли недавно сбой службы CFS. В приведенной ниже команде процесс CFS выполняется 2 дня, 6 часов, 2 минуты и 33 секунды.

 nutanix@CVM:~$ ps -eo etime,args | grep /home/nutanix/ncc/bin/nusights/cfs | grep -v grep | awk '$2 == "/home/nutanix/ncc/bin/nusights/cfs" { print $0 }' 2-06:02:33 /home/nutanix/ncc/bin/nusights/cfs -use_iam=True -log_dir=/home/nutanix/data/logs/ -logtostderr=True -logstacktostderr=True -useUTC=True -config_dir=/home/nutanix/ncc/config/nusights -protocol=https -tls_host_name= -ca_cert_path=/home/nutanix/ncc/cert/insights_collector/cacert.pem -rest_base_url=/nusights/services -rest_protocol_version=v1 -use_pc_as_proxy=True -experimental_dump_to_file=True -experimental_dump_transported_data_to_file=False -stats_flush_frequency_secs=900 -num_os_threads=1 -max_rss_memory_limit_mb=628 -high_rss_mb=130 -low_rss_pt=70 -resource_check_interval_secs=5 -enable_self_monitoring=false -prof_dir=/home/nutanix/data/cores/ -mem_profile_rate=-1 -enable_live_debug=False -v=0 -cgroup_subsystems=cpu,cpuacct,memory -use_resumable_file_upload=True -enable_metering_mode_monitoring=True -enable_message_batching=True -max_batch_message_size_in_kb=64 -batch_msg_send_duration_in_sec=120 -enable_local_stats_storage=True -read_additional_cvmconfig_info=true -commit_log_read_buf_size_mb=2 -token_generation_rate_per_sec=100.000000 -burst_size=200

• Проверьте наличие недавнего FATAL в файле cfs.out.

 nutanix@CVM:~$ grep -B8 ^F ~/data/logs/cfs.out* I0418 08:22:18.217482Z 13365 transport.go:993] HTTP(S) proxy: Testing connectivity to end point https://insights.nutanix.com:443/nusights/services/v1/test by making a http POST without any proxy with timeoutSecs: 60. I0418 08:22:46.813213Z 13365 cvmconfig.go:838] current status has remained to be the same from prevStatus: false I0418 08:22:47.794832Z 13365 cfs_stats.go:356] Publishing the commitlog stats to DB. I0418 08:23:18.218412Z 13365 transport.go:2231] Reset cached transport 0xc0000e57c0 for transportKey PULSE:DIRECT:insights.nutanix.com. E0418 08:23:18.218466Z 13365 transport.go:1026] HTTP(S) proxy: Test request to https://insights.nutanix.com:443/nusights/services/v1/test without any proxy failed with error Post "https://insights.nutanix.com:443/nusights/services/v1/test": context deadline exceeded and response nil I0418 08:23:18.218479Z 13365 transport.go:1083] Server endpoint(https://insights.nutanix.com:443/nusights/services/v1/test) is not reachable directly without any proxy. I0418 08:23:18.218486Z 13365 transport.go:1044] Trying connectivity tests for proxy type PC Proxy I0418 08:23:18.218493Z 13365 transport.go:1144] 10830.378976167 Seconds lapsed since the connectivity test is started. F0418 08:23:18.218505Z   13365 transport.go:1161] QFATAL Exiting CFS since POST Endpoint https://insights.nutanix.com:443/nusights/services/ is not reachable via any of the configured proxies .

• Перезапустите службу кластера_health, чтобы попытаться стабилизировать процесс CFS:

 nutanix@CVM:~$ genesis stop cluster_health nutanix@CVM:~$ cluster start

• Отслеживайте стабильность процесса CFS, повторно запустив проверку NCC.

Статьи по Теме

• Исходная статья на портале Nutanix: Nutanix KB Артикул : 13150
• Целевая страница Nutanix