Nutanix Alert - A1068 - Sidik Jari Dinonaktifkan

Ini merupakan artikel terjemahan mesin, silakan klik disini untuk melihat versi asli Inggris.

Keterangan

Artikel Nutanix ini memberikan informasi yang diperlukan untuk memecahkan masalah peringatan FingerprintingDisabled untuk cluster Nutanix Anda. Untuk ikhtisar peringatan, termasuk siapa yang dihubungi ketika kasus peringatan muncul, lihat KB 1959 .

Catatan: Anda dapat meninjau klaster spesifik yang terpengaruh oleh peringatan ini melalui penemuan di Portal Dukungan yang didukung oleh Nutanix Insights.

Ikhtisar Peringatan
Peringatan FingerprintingDisabled dihasilkan jika deduplikasi dinonaktifkan secara otomatis ketika metadata melebihi 250 GB atau 50% dari ambang batas default penggunaan metadata pada salah satu VM Pengontrol di kluster.

Untuk informasi lebih lanjut tentang sidik jari (deduplikasi) lihat Panduan Web Prism

Contoh Peringatan:

 Block Serial Number: 14SMXXXX0000 alert_time: Sat Oct 22 2016 15:31:23 GMT-0700 (PDT) alert_type: FingerprintingDisabled alert_msg: A1068:Disabling fingerprinting (deduplication) for future writes. Calculated metadata usage of 128928090328 bytes exceeds safety limit of 128849018880 bytes on Controller VM 27886XXXX. The metadata disk size is 638580662272. cluster_uuid: 000xxxxx-xxxx-xxxx-0000-00000000xxx cluster_id: xxxx alert_body: No Alert Body Available

Pesan keluaran

Periksa ID	130021
Keterangan	Sidik Jari Dinonaktifkan
Penyebab kegagalan	Disk metadata digunakan untuk metadata dan data. Setelah bagian metadata pada disk melebihi ambang batas keamanan, AOS akan menonaktifkan sidik jari (deduplikasi) penulisan di masa mendatang. Ukuran metadata dapat bertambah karena berbagai alasan seperti memiliki terlalu banyak snapshot, atau hanya karena terlalu banyak data yang diambil sidik jarinya.
Resolusi	Setelah ukuran metadata berada di bawah batas keamanan (misalnya, dengan menghapus snapshot yang tidak diperlukan, atau dengan memperluas ukuran cluster), sidik jari akan diaktifkan secara otomatis.
Dampak	Keuntungan deduplikasi tidak tersedia.
ID Peringatan	A1068
Judul Peringatan	Sidik Jari Dinonaktifkan
Pesan Peringatan	Menonaktifkan sidik jari (deduplikasi) untuk penulisan di masa mendatang. Penggunaan metadata yang dihitung sebesar metadata_usage bytes melebihi batas keamanan metadata_limit bytes pada VM Pengontrol service_vm_id . Ukuran disk metadata adalah metadata_disk_size .

Larutan

Catatan : Karena keterbatasan SSH untuk NC2 di kluster Azure, ikuti panduan ini untuk mengaktifkan terowongan dukungan jarak jauh dan hubungi Dukungan Nutanix untuk menyelesaikan masalah ini.

Catatan: Terdapat kekurangan yang diketahui yang menyebabkan peringatan palsu dihasilkan meskipun tidak ada wadah penyimpanan yang menggunakan deduplikasi. Hal ini secara khusus memengaruhi AOS versi 5.20.2 hingga 5.20.4 dan 6.0.2 hingga 6.1.2. Positif palsu ini terjadi ketika penggunaan metadata pada klaster cukup tinggi sehingga perlu menonaktifkan sementara sidik jari hingga sistem pengumpulan sampah yang ada dapat menyusul. Setelah itu aktifkan kembali. Dalam kasus ini, tidak ada sidik jari yang terjadi dan tidak ada kekhawatiran untuk diatasi.

Penyelesaian masalah

1. Verifikasi apakah deduplikasi diaktifkan pada salah satu kontainer penyimpanan di sebuah klaster. Jika tidak ada container yang mengaktifkan dedup, Anda dapat mengabaikan peringatan ini dengan aman sebagai positif palsu.

 nutanix@cvm:~$ ncli ctr ls | grep -E " Id| Name | Finger| On-Disk" Id : 00057ee3-76e3-7134-6547-ac1f6b5b7075::10 Name : NutanixManagementShare Fingerprint On Write : off On-Disk Dedup : off Id : 00057ee3-76e3-7134-6547-ac1f6b5b7075::492 Name : SelfServiceContainer Fingerprint On Write : off On-Disk Dedup : off Id : 00057ee3-76e3-7134-6547-ac1f6b5b7075::9 Name : default-container-91507931805487 Fingerprint On Write : off On-Disk Dedup : off

2. Verifikasi apakah Deduplikasi dinonaktifkan pada klaster dengan menjalankan perintah berikut pada CVM mana pun:

 nutanix@cvm$ ncc health_checks stargate_checks dedup_auto_disabled_check

 Running /health_checks/stargate_checks/dedup_auto_disabled_check [ PASS ] -----------------------------------------------------------------------------------+ +---------------+ | State | Count | +---------------+ | Pass | 1 | | Total | 1 | +---------------+

Jika nilai yang dikembalikan adalah PASS, beri tahu Dukungan Nutanix bahwa Sidik Jari telah diaktifkan kembali. Jika tidak, jika PERINGATAN atau INFO, lanjutkan ke bagian Penyelesaian masalah .

 INFO: Fingerprinting/Dedup is disabled by stargate.

 WARN: Fingerprinting is disabled by stargate, but configured on Storage Container(s): [u'xxx']

Menyelesaikan Masalah

Jika NCC mengonfirmasi bahwa Sidik Jari dinonaktifkan pada klaster, pertimbangkan untuk menghubungi Dukungan Nutanix . Kumpulkan informasi tambahan dan lampirkan ke kasus dukungan.

Mencegah masalah tersebut
Berikut adalah beberapa tindakan yang disarankan yang dapat Anda ambil untuk menghindari masalah ini:

Pastikan cincin metadata Cassandra seimbang. Lihat KB 1342 untuk detailnya.
Tingkatkan SSD ke drive berkapasitas lebih tinggi.
Hindari memiliki cluster node dengan kapasitas berbeda. Masalah ini dapat disebabkan oleh perbedaan ukuran tingkat SSD antar node.
Perluas cluster yang ada.
Pastikan beban kerja cluster sesuai untuk mendapatkan manfaat dari deduplikasi. Lihat bagian Praktik Terbaik Deduplikasi di Panduan Konsol Web Prism .

Catatan: Ini mungkin berbeda untuk setiap kontainer Penyimpanan. Hanya aktifkan deduplikasi jika diperlukan.

Mengumpulkan Informasi Tambahan

Sebelum mengumpulkan informasi tambahan, tingkatkan NCC. Untuk informasi tentang peningkatan NCC, lihat KB 2871 .
Kumpulkan file keluaran NCC ncc-output-latest.log. Untuk informasi tentang pengumpulan file keluaran, lihat KB 2871 .
Kumpulkan bundel Logbay menggunakan perintah berikut. Untuk informasi lebih lanjut tentang Logbay, lihat KB 6691 .
```
 nutanix@cvm$ logbay collect --aggregate=true
```

Melampirkan file ke kasing

Saat melihat kasus dukungan di portal dukungan, gunakan opsi Balas dan unggah file dari sana.
Jika ukuran bundel log NCC yang diunggah lebih besar dari 5 GB, Nutanix merekomendasikan penggunaan server FTP Nutanix karena keterbatasan ukuran yang didukung. Lihat KB 1294 .

Meminta bantuan
Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut dari Dukungan Nutanix, tambahkan komentar pada kasus di portal dukungan yang meminta Dukungan Nutanix untuk menghubungi Anda. Jika Anda memerlukan bantuan mendesak, hubungi Tim Dukungan dengan menghubungi salah satu Nomor Telepon Dukungan Global kami. Anda juga dapat mengklik tombol Eskalasi dalam kasus ini dan menjelaskan urgensinya dalam komentar, dan Dukungan Nutanix akan menghubungi Anda.

Menutup kasus ini
Jika KB ini menyelesaikan masalah Anda, dan Anda ingin menutup kasus tersebut, klik ikon Jempol ke Atas di sebelah Nomor KB di email kasus awal. Hal ini memberi tahu Dukungan Nutanix untuk melanjutkan penutupan kasus ini. Anda juga dapat memperbarui kasus dukungan dengan mengatakan tidak apa-apa untuk menutup kasus tersebut dan Dukungan Nutanix akan menutup kasus tersebut.