Nutanix Alert — A1068 — Отпечатки пальцев отключены

Эта статья переведена автоматически. Щелкните здесь, чтобы просмотреть исходную версию на английском языке.

Описание

В этой статье Nutanix представлена информация, необходимая для устранения неполадок с предупреждением FingerprintingDisabled для вашего кластера Nutanix. Обзор оповещений, включая информацию о том, с кем связываются при возникновении предупреждения, см. в базе знаний 1959 .

Примечание. Вы можете просмотреть конкретные кластеры, затронутые этим предупреждением, с помощью отчетов на портале поддержки на базе Nutanix Insights.

Обзор оповещений
Предупреждение FingerprintingDisabled генерируется, если дедупликация автоматически отключается, когда метаданные превышают 250 ГБ или 50 % порогового значения по умолчанию для использования метаданных на любой из виртуальных машин контроллера в кластере.

Дополнительную информацию о снятии отпечатков пальцев (дедупликации) см. в веб-руководстве Prism.

Пример оповещения:

 Block Serial Number: 14SMXXXX0000 alert_time: Sat Oct 22 2016 15:31:23 GMT-0700 (PDT) alert_type: FingerprintingDisabled alert_msg: A1068:Disabling fingerprinting (deduplication) for future writes. Calculated metadata usage of 128928090328 bytes exceeds safety limit of 128849018880 bytes on Controller VM 27886XXXX. The metadata disk size is 638580662272. cluster_uuid: 000xxxxx-xxxx-xxxx-0000-00000000xxx cluster_id: xxxx alert_body: No Alert Body Available

Выходные сообщения

Проверить идентификатор	130021
Описание	Отпечатки пальцев отключены
Причины неудач	Диск метаданных используется для хранения метаданных и данных. Как только часть метаданных на диске превышает порог безопасности, AOS отключает снятие отпечатков пальцев (дедупликацию) будущих операций записи. Размеры метаданных могут увеличиваться по разным причинам, например из-за слишком большого количества снимков или просто из-за того, что слишком много данных фиксируются.
Резолюции	Как только размер метаданных станет ниже безопасного предела (например, путем удаления ненужных снимков или увеличения размера кластера), снятие отпечатков пальцев будет автоматически включено.
Влияние	Преимущества дедупликации отсутствуют.
Идентификатор оповещения	А1068
Название оповещения	Отпечатки пальцев отключены
Предупреждающее сообщение	Отключение снятия отпечатков пальцев (дедупликации) для будущих операций записи. Вычисленное использование метаданных в байтах метаданных_usage превышает безопасный предел в байтах метаданных_лимит на виртуальной машине контроллера service_vm_id . Размер диска метаданных — Metadata_disk_size .

Решение

Примечание . Из-за ограничений SSH для NC2 в кластерах Azure следуйте этому руководству , чтобы включить туннель удаленной поддержки, и обратитесь в службу поддержки Nutanix , чтобы решить эту проблему.

Примечание. Существует известный недостаток, из-за которого генерируется ложное оповещение, даже если ни один контейнер хранения не использует дедупликацию. Это особенно касается версий AOS с 5.20.2 по 5.20.4 и с 6.0.2 по 6.1.2. Это ложное срабатывание происходит, когда использование метаданных в кластере достаточно велико, и необходимо временно отключить снятие отпечатков пальцев, пока существующие системы сбора мусора не наверстают упущенное. После этого снова включите его. В этом случае не происходит снятия отпечатков пальцев и нет необходимости обращаться к нему.

Поиск неисправностей

1. Проверьте, включена ли дедупликация в любом из контейнеров хранения в кластере. Если ни в одном контейнере дедупликация не включена, вы можете спокойно игнорировать это предупреждение как ложное срабатывание.

 nutanix@cvm:~$ ncli ctr ls | grep -E " Id| Name | Finger| On-Disk" Id : 00057ee3-76e3-7134-6547-ac1f6b5b7075::10 Name : NutanixManagementShare Fingerprint On Write : off On-Disk Dedup : off Id : 00057ee3-76e3-7134-6547-ac1f6b5b7075::492 Name : SelfServiceContainer Fingerprint On Write : off On-Disk Dedup : off Id : 00057ee3-76e3-7134-6547-ac1f6b5b7075::9 Name : default-container-91507931805487 Fingerprint On Write : off On-Disk Dedup : off

2. Проверьте, отключена ли дедупликация в кластере, выполнив следующую команду на любом CVM:

 nutanix@cvm$ ncc health_checks stargate_checks dedup_auto_disabled_check

 Running /health_checks/stargate_checks/dedup_auto_disabled_check [ PASS ] -----------------------------------------------------------------------------------+ +---------------+ | State | Count | +---------------+ | Pass | 1 | | Total | 1 | +---------------+

Если возвращенное значение — PASS, сообщите в службу поддержки Nutanix, что отпечатки пальцев снова включены. В противном случае, если отображается ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ или ИНФО, перейдите к разделу «Решение проблемы» .

 INFO: Fingerprinting/Dedup is disabled by stargate.

 WARN: Fingerprinting is disabled by stargate, but configured on Storage Container(s): [u'xxx']

Решение проблемы

Если NCC подтвердит, что в кластере отключена функция идентификации отпечатков пальцев, рассмотрите возможность обращения в службу поддержки Nutanix . Соберите дополнительную информацию и прикрепите ее к запросу в службу поддержки.

Предотвращение проблемы
Вот некоторые рекомендуемые меры, которые вы можете предпринять, чтобы избежать этой проблемы:

Убедитесь, что кольцо метаданных Cassandra сбалансировано. Подробности см. в KB 1342 .
Обновите твердотельные накопители на диски большей емкости.
Избегайте создания кластеров узлов с разной емкостью. Эта проблема может быть вызвана разным размером SSD между узлами.
Расширьте существующий кластер.
Убедитесь, что рабочая нагрузка кластера позволяет извлечь выгоду из дедупликации. См. раздел «Рекомендации по дедупликации» в Руководстве по веб-консоли Prism .

Примечание. Это может отличаться для каждого контейнера хранилища. Включайте дедупликацию только там, где это необходимо.

Сбор дополнительной информации

Прежде чем собирать дополнительную информацию, обновите NCC. Информацию об обновлении NCC см. в базе знаний 2871 .
Соберите выходной файл NCC ncc-output-latest.log. Сведения о сборе выходного файла см. в базе знаний 2871 .
Соберите пакет Logbay с помощью следующей команды. Дополнительные сведения о Logbay см. в статье базы знаний 6691 .
```
 nutanix@cvm$ logbay collect --aggregate=true
```

Прикрепляем файлы к делу

При просмотре обращения в службу поддержки на портале поддержки используйте опцию «Ответить» и загрузите файлы оттуда.
Если размер загружаемого пакета журналов NCC превышает 5 ГБ, Nutanix рекомендует использовать FTP-сервер Nutanix из-за поддерживаемых ограничений размера. См. КБ 1294 .

Запрос на помощь
Если вам нужна дополнительная помощь со стороны службы поддержки Nutanix, добавьте комментарий к обращению на портале поддержки и попросите службу поддержки Nutanix связаться с вами. Если вам нужна срочная помощь, обратитесь в службу поддержки, позвонив по одному из наших телефонных номеров глобальной поддержки . Вы также можете нажать кнопку «Эскалировать» в случае и объяснить срочность в комментарии, и служба поддержки Nutanix свяжется с вами.

Закрытие дела
Если эта база знаний решает вашу проблему и вы хотите закрыть обращение, щелкните значок «Нравится» рядом с номером базы знаний в первоначальном электронном письме с запросом. Это информирует службу поддержки Nutanix о необходимости приступить к закрытию дела. Вы также можете обновить запрос в службу поддержки, указав, что его можно закрыть, и служба поддержки Nutanix закроет его.

Статьи по Теме

Оригинальная статья на портале Nutanix: Nutanix KB Статья: 3788
Целевая страница Nutanix

ID документа:HT516497

Дата публикации оригинала:05/17/2024

Дата последнего изменения:05/30/2024