Preguntas frecuentes sobre la mejor receta de ThinkAgile HX
Preguntas frecuentes sobre la mejor receta de ThinkAgile HX
Preguntas frecuentes sobre la mejor receta de ThinkAgile HX
Descripción
Este artículo cubrirá algunas de las preguntas comunes sobre las mejores recetas de ThinkAgile HX.
Sistemas aplicables
Pensar ágil HX
Preguntas más frecuentes
¿Cuál es la mejor receta?
- La mejor receta Lenovo es una lista de componentes de software y firmware que se han probado juntos para una solución Lenovo . Como hay muchos componentes de software y firmware diferentes y una gran cantidad de combinaciones posibles, Best Recipe proporciona a los usuarios un punto de referencia eficaz.
- Lenovo no negará soporte para un sistema que utilice código que no esté incluido en un nivel de mejor receta listado.
- Si está utilizando un hipervisor que no está incluido en ninguna de las mejores recetas para el modelo del sistema, es una indicación de que su hipervisor no es compatible con ese modelo.
- Si está utilizando una versión del sistema operativo Nutanix Acropolis (AOS) que no está incluida en ninguna de las mejores recetas para el modelo del sistema, es una indicación de que su versión de AOS no es compatible con ese modelo.
¿Cuáles son las pautas para las actualizaciones (parches) y mejoras (nuevas versiones) de AOS?
- Cuando se lanza una nueva mejor receta y la versión de AOS ha cambiado a una versión más nueva dentro de la mejor receta, esto debe considerarse el conjunto mínimo de requisitos necesarios para evitar problemas conocidos con esa versión de AOS.
- Lenovo recomienda aplicar parches y/o correcciones a su versión de AOS para mantenerse al día con los problemas conocidos.
- Actualización a una nueva versión de AOS:
- Generalmente, Lenovo publicará una nueva versión de la mejor receta para los nuevos lanzamientos importantes de AOS.
- La recomendación de Lenovo es actualizar su pila de firmware/software a las versiones enumeradas en la misma mejor receta que su versión AOS de destino.
- De todos los componentes enumerados en la mejor receta, AOS es el que tiene más probabilidades de experimentar actualizaciones frecuentes.
- El soporte de Nutanix puede requerir que los usuarios actualicen a una nueva versión de AOS. Si esa versión de AOS tiene una mejor receta mínima que es más nueva que la mejor receta que se utiliza actualmente, se recomienda que los usuarios actualicen todos sus componentes para que coincidan con la mejor receta de la nueva versión de AOS.
- Por ejemplo, si un usuario sigue la versión 2 de la mejor receta con AOS v5.6.2 y Nutanix requiere una actualización a AOS v5.10, el usuario debe actualizar su mejor receta. Para este ejemplo, se debe aplicar una actualización a la versión 3.4 o superior de la mejor receta, porque 3.4 es la versión mínima requerida para AOS v5.10. Las versiones posteriores de las mejores recetas contienen correcciones para problemas conocidos, por lo que el uso de versiones posteriores garantiza mejores resultados.
¿Cuáles son las pautas para las actualizaciones y mejoras del hipervisor?
- De manera similar a la situación con las actualizaciones de AOS, la primera mejor versión de receta que incluya una nueva versión del hipervisor debe considerarse el conjunto mínimo de requisitos necesarios para que el hipervisor funcione sin problemas conocidos.
- En términos generales, el hipervisor no se actualizará de una versión principal a otra. Se aplicarán parches para cosas como problemas conocidos o vulnerabilidades de seguridad. Esto no debería crear ningún problema de soporte con la mejor receta.
¿Puedo salirme de la mejor receta?
- Dependiendo del problema en cuestión, el soporte Lenovo puede solicitar la aplicación de código que no forma parte de ninguna de las mejores recetas publicadas.
- Si ya se está utilizando la mejor receta más reciente y hay un problema:
- Si el problema tiene una solución conocida (por ejemplo, un nuevo driver de NIC), el soporte Lenovo podría solicitar una actualización para solucionar el problema.
- Si no se conoce el problema, el soporte Lenovo podría solicitarle que aplique un código más nuevo para intentar solucionar el problema. Si el problema sigue sin solucionarse, es posible que le recomienden deshacer el cambio y volver a la mejor receta.
- Generalmente, los problemas conocidos se abordarían en una versión más nueva de la mejor receta.