Nutanix Alert - A1068 - Vingerafdruk uitgeschakeld

Dit artikel is een machinevertaling. Klik hier om de originele Engelse versie te bekijken.

Beschrijving

In dit Nutanix-artikel vindt u de informatie die nodig is voor het oplossen van de waarschuwing FingerprintingDisabled voor uw Nutanix-cluster. Zie KB 1959 voor een overzicht van waarschuwingen, inclusief met wie er contact wordt opgenomen wanneer er een waarschuwingsgeval wordt gemeld.

Let op: U kunt de specifieke clusters waarop deze waarschuwing van invloed is, bekijken via de ontdekkingen op de Support Portal, mogelijk gemaakt door Nutanix Insights.

Overzicht waarschuwingen
De FingerprintingDisabled- waarschuwing wordt gegenereerd als deduplicatie automatisch wordt uitgeschakeld wanneer de metagegevens groter zijn dan 250 GB of 50% van de standaarddrempel van het metagegevensgebruik op een van de controller-VM's in het cluster.

Voor meer informatie over vingerafdrukken (deduplicatie) raadpleegt u de Prism Web Guide

Voorbeeldwaarschuwing:

 Block Serial Number: 14SMXXXX0000 alert_time: Sat Oct 22 2016 15:31:23 GMT-0700 (PDT) alert_type: FingerprintingDisabled alert_msg: A1068:Disabling fingerprinting (deduplication) for future writes. Calculated metadata usage of 128928090328 bytes exceeds safety limit of 128849018880 bytes on Controller VM 27886XXXX. The metadata disk size is 638580662272. cluster_uuid: 000xxxxx-xxxx-xxxx-0000-00000000xxx cluster_id: xxxx alert_body: No Alert Body Available

Uitvoerberichten

Controleer identiteitskaart	130021
Beschrijving	Vingerafdrukken uitgeschakeld
Oorzaken van falen	De metadataschijf wordt gebruikt voor metadata en gegevens. Zodra het metagegevensgedeelte op de schijf de veiligheidsdrempel overschrijdt, schakelt AOS het nemen van vingerafdrukken (deduplicatie) van toekomstige schrijfbewerkingen uit. De omvang van metadata kan om verschillende redenen toenemen, zoals het hebben van te veel snapshots, of simpelweg omdat er te veel gegevens in vingerafdrukken worden opgeslagen.
Resoluties	Zodra de metagegevensgrootte onder de veiligheidslimiet komt (bijvoorbeeld door onnodige snapshots te verwijderen of door de clustergrootte uit te breiden), wordt de vingerafdrukken automatisch ingeschakeld.
Invloed	De voordelen van deduplicatie zijn niet beschikbaar.
Waarschuwings-ID	A1068
Titel van waarschuwing	Vingerafdrukken uitgeschakeld
Waarschuwingsbericht	Vingerafdrukken (ontdubbelen) uitschakelen voor toekomstige schrijfbewerkingen. Het berekende metadatagebruik van metadata_usage bytes overschrijdt de veiligheidslimiet van metadata_limit bytes op Controller VM service_vm_id . De grootte van de metagegevensschijf is metadata_disk_size .

Oplossing

Opmerking : vanwege de SSH- beperkingen voor NC2 op Azure-clusters volgt u deze handleiding om de externe ondersteuningstunnel in te schakelen en contact op te nemen met Nutanix Support om dit probleem op te lossen.

Opmerking: Er is een bekend gebrek dat ervoor zorgt dat er een valse waarschuwing wordt gegenereerd, zelfs als er geen opslagcontainers gebruik maken van deduplicatie. Dit heeft specifiek betrekking op AOS-versies 5.20.2 tot 5.20.4 en 6.0.2 tot 6.1.2. Dit vals-positieve resultaat treedt op wanneer het gebruik van metagegevens op het cluster hoog genoeg is om het nemen van vingerafdrukken tijdelijk uit te schakelen totdat de aanwezige afvalverzamelsystemen dit inhalen. Schakel het daarna opnieuw in. In dit geval vindt er geen vingerafdrukken plaats en hoeft er geen probleem te worden aangepakt.

Probleemoplossen

1. Controleer of deduplicatie is ingeschakeld op een van de opslagcontainers in een cluster. Als er voor geen containers ontdubbeling is ingeschakeld, kunt u deze waarschuwing veilig negeren als vals-positief.

 nutanix@cvm:~$ ncli ctr ls | grep -E " Id| Name | Finger| On-Disk" Id : 00057ee3-76e3-7134-6547-ac1f6b5b7075::10 Name : NutanixManagementShare Fingerprint On Write : off On-Disk Dedup : off Id : 00057ee3-76e3-7134-6547-ac1f6b5b7075::492 Name : SelfServiceContainer Fingerprint On Write : off On-Disk Dedup : off Id : 00057ee3-76e3-7134-6547-ac1f6b5b7075::9 Name : default-container-91507931805487 Fingerprint On Write : off On-Disk Dedup : off

2. Controleer of ontdubbeling is uitgeschakeld op het cluster door de volgende opdracht uit te voeren op een CVM:

 nutanix@cvm$ ncc health_checks stargate_checks dedup_auto_disabled_check

 Running /health_checks/stargate_checks/dedup_auto_disabled_check [ PASS ] -----------------------------------------------------------------------------------+ +---------------+ | State | Count | +---------------+ | Pass | 1 | | Total | 1 | +---------------+

Als de geretourneerde waarde PASS is, informeer dan Nutanix Support dat Fingerprinting opnieuw is ingeschakeld. Ga anders bij WAARSCHUWEN of INFO verder naar het gedeelte Het probleem oplossen .

 INFO: Fingerprinting/Dedup is disabled by stargate.

 WARN: Fingerprinting is disabled by stargate, but configured on Storage Container(s): [u'xxx']

Het probleem oplossen

Als NCC bevestigt dat Fingerprinting is uitgeschakeld op het cluster, kunt u overwegen Nutanix Support in te schakelen. Verzamel aanvullende informatie en voeg deze toe aan de ondersteuningsaanvraag.

Het probleem voorkomen
Hier volgen enkele aanbevolen maatregelen die u kunt nemen om dit probleem te voorkomen:

Zorg ervoor dat de Cassandra-metagegevensring in balans is. Zie KB 1342 voor details.
Upgrade SSD's naar schijven met een hogere capaciteit.
Vermijd clusters van knooppunten met verschillende capaciteiten. Dit probleem kan worden veroorzaakt door verschillende SSD-laaggroottes tussen de knooppunten.
Vouw het bestaande cluster uit.
Zorg ervoor dat de clusterwerkbelasting geschikt is om te profiteren van deduplicatie. Raadpleeg het gedeelte Best Practices voor ontdubbeling in de Prism Web Console Guide .

Let op: Dit kan per opslagcontainer verschillend zijn. Schakel deduplicatie alleen in als dat nodig is.

Aanvullende informatie verzamelen

Upgrade NCC voordat u aanvullende informatie verzamelt. Zie KB 2871 voor informatie over het upgraden van NCC.
Verzamel het NCC-uitvoerbestand ncc-output-latest.log. Zie KB 2871 voor informatie over het verzamelen van het uitvoerbestand.
Verzamel de Logbay-bundel met behulp van de volgende opdracht. Zie KB 6691 voor meer informatie over Logbay.
```
 nutanix@cvm$ logbay collect --aggregate=true
```

Bestanden aan de zaak toevoegen

Wanneer u de ondersteuningsaanvraag op de ondersteuningsportal bekijkt, gebruikt u de optie Beantwoorden en uploadt u de bestanden vanaf daar.
Als de grootte van de NCC-logbundel die wordt geüpload groter is dan 5 GB, raadt Nutanix aan om de Nutanix FTP-server te gebruiken vanwege ondersteunde groottebeperkingen. Zie KB1294 .

Hulp gevraagd
Als u verdere hulp nodig heeft van Nutanix Support, voeg dan een opmerking toe aan de case op het supportportaal en vraag Nutanix Support om contact met u op te nemen. Als u dringende hulp nodig heeft, kunt u contact opnemen met het ondersteuningsteam door een van onze wereldwijde ondersteuningstelefoonnummers te bellen. U kunt ook op de knop Escaleren in de case klikken en de urgentie in de opmerking uitleggen, waarna Nutanix Support contact met u opneemt.

Het sluiten van de zaak
Als deze KB uw probleem oplost en u de case wilt sluiten, klikt u op het duimpje omhoog-pictogram naast het KB-nummer in de eerste case-e-mail. Hiermee wordt Nutanix Support geïnformeerd om over te gaan tot het sluiten van de zaak. U kunt de supportaanvraag ook bijwerken en aangeven dat het oké is om de aanvraag te sluiten, waarna Nutanix Support de aanvraag zal sluiten.