Tanım

Bu Nutanix makalesi, Nutanix kümeniz için FingerprintingDisabled uyarısını gidermek için gereken bilgileri sağlar. Bir uyarı durumu ortaya çıktığında kiminle iletişime geçileceği de dahil olmak üzere uyarılara genel bir bakış için bkz. KB 1959 .

Not: Bu uyarıdan etkilenen belirli kümeleri, Nutanix Insights tarafından desteklenen Destek Portalındaki keşifler aracılığıyla inceleyebilirsiniz.

Uyarıya Genel Bakış
FingerprintingDisabled uyarısı, meta veriler 250 GB'ı veya kümedeki Denetleyici VM'lerinden herhangi birinde meta veri kullanımının varsayılan eşiğinin %50'sini aştığında tekilleştirme otomatik olarak devre dışı bırakılırsa oluşturulur.

Parmak izi alma (tekilleştirme) hakkında daha fazla bilgi için Prism Web Kılavuzu'na bakın

Örnek Uyarı:

 Block Serial Number: 14SMXXXX0000 alert_time: Sat Oct 22 2016 15:31:23 GMT-0700 (PDT) alert_type: FingerprintingDisabled alert_msg: A1068:Disabling fingerprinting (deduplication) for future writes. Calculated metadata usage of 128928090328 bytes exceeds safety limit of 128849018880 bytes on Controller VM 27886XXXX. The metadata disk size is 638580662272. cluster_uuid: 000xxxxx-xxxx-xxxx-0000-00000000xxx cluster_id: xxxx alert_body: No Alert Body Available

Çıkış mesajı

Çözüm

Not : Azure kümelerinde NC2'ye yönelik SSH sınırlamaları nedeniyle uzaktan destek tünelini etkinleştirmek için bu kılavuzu izleyin ve bu sorunu çözmek için Nutanix Destek ekibiyle iletişime geçin.

Not: Hiçbir depolama konteyneri tekilleştirme kullanmasa bile yanlış uyarı üretilmesine neden olan bilinen bir eksiklik vardır. Bu özellikle AOS'un 5.20.2 ila 5.20.4 ve 6.0.2 ila 6.1.2 sürümlerini etkiler. Bu yanlış pozitif, kümedeki meta veri kullanımı, mevcut çöp toplama sistemleri yetişinceye kadar parmak izini geçici olarak devre dışı bırakmayı gerektirecek kadar yüksek olduğunda ortaya çıkar. Bundan sonra yeniden etkinleştirin. Bu durumda parmak izi alınmaz ve ele alınması gereken bir endişe yoktur.

Sorun giderme

1. Bir kümedeki depolama kapsayıcılarından herhangi birinde tekilleştirmenin etkin olup olmadığını doğrulayın. Hiçbir kapsayıcıda yinelenenleri kaldırma etkin değilse, bu uyarıyı yanlış pozitif olarak güvenle göz ardı edebilirsiniz.

 nutanix@cvm:~$ ncli ctr ls | grep -E " Id| Name | Finger| On-Disk" Id : 00057ee3-76e3-7134-6547-ac1f6b5b7075::10 Name : NutanixManagementShare Fingerprint On Write : off On-Disk Dedup : off Id : 00057ee3-76e3-7134-6547-ac1f6b5b7075::492 Name : SelfServiceContainer Fingerprint On Write : off On-Disk Dedup : off Id : 00057ee3-76e3-7134-6547-ac1f6b5b7075::9 Name : default-container-91507931805487 Fingerprint On Write : off On-Disk Dedup : off

2. Herhangi bir CVM'de aşağıdaki komutu çalıştırarak veri tekilleştirmenin kümede devre dışı olup olmadığını doğrulayın:

 nutanix@cvm$ ncc health_checks stargate_checks dedup_auto_disabled_check

 Running /health_checks/stargate_checks/dedup_auto_disabled_check [ PASS ] -----------------------------------------------------------------------------------+ +---------------+ | State | Count | +---------------+ | Pass | 1 | | Total | 1 | +---------------+

Döndürülen değer PASS ise Nutanix Destek ekibine Parmak İzi özelliğinin yeniden etkinleştirildiğini bildirin. Aksi halde UYARI veya BİLGİ varsa Sorunun çözümü bölümüne devam edin.

 INFO: Fingerprinting/Dedup is disabled by stargate.

 WARN: Fingerprinting is disabled by stargate, but configured on Storage Container(s): [u'xxx']

Sorunu Çözme

NCC, parmak izinin kümede devre dışı bırakıldığını doğrularsa Nutanix Desteği ile iletişime geçmeyi düşünün. Ek bilgi toplayın ve destek yazışmasına ekleyin.

Sorunun önlenmesi
Bu sorunu önlemek için alabileceğiniz bazı önerilen önlemler şunlardır:

1. Cassandra meta veri halkasının dengeli olduğundan emin olun. Ayrıntılar için KB 1342'ye bakın.
2. SSD'leri daha yüksek kapasiteli sürücülere yükseltin.
3. Farklı kapasitelere sahip düğüm kümelerine sahip olmaktan kaçının. Bu sorun, düğümler arasındaki farklı SSD katmanı boyutlarından kaynaklanabilir.
4. Mevcut kümeyi genişletin.
5. Küme iş yükünün veri tekilleştirmeden yararlanmaya uygun olduğundan emin olun. Prism Web Konsolu Kılavuzu'ndaki Tekilleştirme En İyi Uygulamaları bölümüne bakın.

Not: Bu, her Depolama kabı için farklı olabilir. Tekilleştirmeyi yalnızca uygun olduğunda etkinleştirin.

Ek Bilgi Toplama

• Ek bilgi toplamadan önce NCC'yi yükseltin. NCC'yi yükseltme hakkında bilgi için bkz. KB 2871 .
• NCC çıktı dosyasını ncc-output-latest.log'u toplayın. Çıktı dosyasının toplanması hakkında bilgi için bkz. KB 2871 .
• Aşağıdaki komutu kullanarak Logbay paketini toplayın. Logbay hakkında daha fazla bilgi için bkz. KB 6691 .

   nutanix@cvm$ logbay collect --aggregate=true

Dosyaları vakaya ekleme

Destek portalında destek yazışmasını görüntülerken Yanıtla seçeneğini kullanın ve dosyaları buradan yükleyin.
Yüklenen NCC günlük paketinin boyutu 5 GB'tan büyükse Nutanix, desteklenen boyut sınırlamaları nedeniyle Nutanix FTP sunucusunun kullanılmasını önerir. KB 1294'e bakınız.

Yardım istemek
Nutanix Destek'ten daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa destek portalındaki vakaya bir yorum ekleyerek Nutanix Destek'in sizinle iletişime geçmesini isteyin. Acil yardıma ihtiyacınız varsa Küresel Destek Telefon Numaralarımızdan birini arayarak Destek Ekibiyle iletişime geçin. Ayrıca destek yazışmasındaki İlet düğmesine tıklayıp yorumda aciliyeti açıklayabilirsiniz; Nutanix Destek ekibi sizinle iletişime geçecektir.

Davanın kapatılması
Bu KB sorununuzu çözerse ve vakayı kapatmak istiyorsanız, ilk vaka e-postasında KB Numarasının yanındaki Beğenilenler simgesine tıklayın. Bu, Nutanix Desteğine vakayı kapatma işlemine devam etmesi konusunda bilgi verir. Ayrıca destek yazışmasını, vakanın kapatılmasının sorun olmadığını ve Nutanix Support'un vakayı kapatacağını söyleyerek güncelleyebilirsiniz.

İlgili Makaleler

• Nutanix Portalındaki orijinal makale: Nutanix KB Makalesi: 3788
• Nutanix açılış sayfası