Descripción

La verificación de estado de NCC ahv_crash_file_check informa si se detecta algún volcado de falla del host AHV en algún host del clúster.

Esta verificación se introdujo en NCC 3.5.1.

Ejecutando la verificación NCC

Ejecute esta verificación como parte de las verificaciones de estado completas de NCC.

 nutanix@cvm$ ncc cheques de salud run_all

O ejecute esta verificación por separado.

 nutanix@cvm$ ncc health_checks hipervisor_checks ahv_crash_file_check

A partir de NCC 3.0, también puede ejecutar las comprobaciones desde la página de estado de la consola web de Prism: seleccione Acciones > Ejecutar comprobaciones . Seleccione Todas las comprobaciones y haga clic en Ejecutar .

En versiones de NCC anteriores a 4.0.1, esta verificación buscaba la presencia de cualquier archivo de volcado de memoria en el directorio /var/crash del host AHV. A partir de NCC 4.0.1, solo se verifican los archivos de volcado de memoria creados en los últimos 7 días.
Si se encuentran volcados de memoria, NCC muestra una salida WARN con referencia a los archivos específicos encontrados.

Esta verificación solo se aplica al hipervisor AHV.

Esta verificación está programada para ejecutarse todos los días.

Esta verificación genera una alerta a partir de NCC 4.6.2.

Salida de muestra

Para estado: ADVERTENCIA

El siguiente es un ejemplo del resultado de la verificación cuando se detecta un volcado por caída del kernel AHV.

 Ejecutando: health_checks hypervisor_checks ahv_crash_file_check [============================================== ======] 100% /health_checks/hypervisor_checks/ahv_crash_file_check [ADVERTENCIA] -------------------------------- -------------------------------+ Información detallada para ahv_crash_file_check: Nodo xxxx: WARN : Se encontraron los siguientes archivos de falla en xxxx: {name_of_dump_file}. Consulte KB 4866 (http://portal.nutanix.com/kb/4866) para obtener detalles sobre ahv_crash_file_check o vuelva a verificar con: ncc health_checks hypervisor_checks ahv_crash_file_check --cvm_list=xxxx

También puede ver el siguiente mensaje en Prism/Health.

 "Se encontraron archivos de falla del kernel en hosts AHV".
"Notifique al soporte de Nutanix para investigar los problemas del kernel".
"El problema del kernel puede afectar las funcionalidades del hipervisor".
"Encontré el siguiente archivo de fallo"
"Se detectó un archivo de falla AHV reciente en el nodo"

Mensajes de salida

Solución

Si se detectan volcados de caída del kernel de AHV, comuníquese con el soporte para investigar más a fondo por qué y qué ocurrió para producir el archivo de volcado y brindar orientación para evitar que vuelva a ocurrir.

Al presentar un caso a Soporte, incluya lo siguiente:

• Salida de verificación del NCC.
• Lista de archivos con marcas de tiempo:

   [root@ahvhost ~]# ls -lahtr /var/crash/

• Una copia del archivo de volcado de memoria específico.

Nota: en algunos casos excepcionales, se puede generar una alerta de advertencia sin que aparezcan los nombres de los archivos bloqueados:

 "Error al realizar la verificación del archivo bloqueado en xxxx: "

Ejecute el comando " ls -lahtr /var/crash/ " en el host AHV afectado. Si no se encuentran archivos de fallas, resuelva la alerta.

Recopilación de información adicional

• Antes de recopilar información adicional, actualice NCC. Para obtener información sobre cómo actualizar NCC, consulte Nutanix KB 2871 .
• Cargue el archivo de salida de NCC ncc-output-latest.log , creado al ejecutar la verificación de NCC. Consulte Nutanix KB 2871 para obtener detalles sobre cómo ejecutar NCC y recopilar este archivo.
• Recopile el paquete Logbay usando el siguiente comando. Para obtener más información sobre Logbay, consulte Nutanix KB 6691 .

 nutanix@cvm$ recopilación de logbay --aggregate=true

información adicional

• Nutanix KB 4866 - Documento original en Nutanix Portal
• Página de inicio de Nutanix
• Plan de soporte Lenovo ISG: dispositivo ThinkAgile HX y serie Lenovo Converged HX