描述

NCC 運行狀況檢查ahv_crash_file_check報告是否在任何群集主機上偵測到任何 AHV 主機故障轉儲。

此檢查是在 NCC 3.5.1 中引入的。

運行 NCC 檢查

作為完整 NCC 運行狀況檢查的一部分執行此檢查。

 nutanix@cvm$ ncc health_checks run_all

或單獨執行此檢查。

 nutanix@cvm$ ncc health_checks hypervisor_checks ahv_crash_file_check

從 NCC 3.0 開始，您也可以從 Prism Web 控制台執行狀況頁面執行檢查：選擇操作>執行檢查。選擇所有檢查並點擊運行。

在早於 4.0.1 的 NCC 版本中，此檢查會查找 AHV 主機的/var/crash目錄中是否存在任何故障轉儲檔案。從 NCC 4.0.1 開始，僅檢查最近 7 天內建立的故障轉儲檔案。
如果發現故障轉儲，NCC 將顯示針對找到的特定檔案的 WARN 輸出。

此檢查僅適用於 AHV Hypervisor。

該檢查計劃每天運行。

從 NCC 4.6.2 開始，此檢查會產生警報。

輸出範例

對於狀態：警告

以下是偵測到 AHV 核心故障轉儲時的檢查輸出範例。

運行：health_checks hypervisor_checks ahv_crash_file_check [============================================ ==== ======] 100% /health_checks/hypervisor_checks/ahv_crash_file_check [警告] ---------------------------- ---- ---------------------------------------------- ------+ ahv_crash_file_check 的詳細資料：節點xxxx：WARN ：在 xxxx 找到以下崩潰檔案：{name_of_dump_file}。有關 ahv_crash_file_check 的詳細信息，請參閱 KB 4866 (http://portal.nutanix.com/kb/4866) 或使用以下命令重新檢查： ncc health_checks hypervisor_checks ahv_crash_file_check --cvm_list=xxxx

您也可能在 Prism / Health 中看到以下訊息。

 “在 AHV 主機上發現內核崩潰檔。”
“通知 Nutanix 支援人員調查內核問題。”
“核心問題可能會影響虛擬機器管理程式的功能。”
“發現以下崩潰檔案”
“在節點上偵測到最近的 AHV 崩潰檔”

輸出訊息

解決方案

如果偵測到 AHV 核心故障轉儲，請聯絡支援人員進一步調查產生轉儲檔案的原因和原因，並提供指導以避免再次發生。

向支援人員提出案例時，請包含以下內容：

• NCC 檢查輸出。
• 帶有時間戳記的文件列表：

   [root@ahvhost ~]# ls -lahtr /var/crash/

• 特定故障轉儲檔案的副本。

注意：在極少數情況下，可能會發出警告警報，但不會列出崩潰檔案名稱：

 “未能在 xxxx 執行崩潰檔檢查：”

在受影響的 AHV 主機上執行“ ls -lahtr /var/crash/ ”命令。如果未找到崩潰文件，則解決警報。

收集附加資訊

• 在收集其他資訊之前，請升級 NCC。有關升級 NCC 的信息，請參閱Nutanix KB 2871 。
• 上傳在執行 NCC 檢查時建立的 NCC 輸出檔案ncc-output-latest.log 。有關運行 NCC 和收集此文件的詳細信息，請參閱Nutanix KB 2871 。
• 使用以下命令收集 Logbay 捆綁包。有關 Logbay 的更多信息，請參閱Nutanix KB 6691 。

 nutanix@cvm$ logbay 收集 --aggregate=true

附加資訊

• Nutanix KB 4866 - Nutanix 入口網站中的原始文檔
• Nutanix 登陸頁面
• Lenovo ISG 支援計畫 - ThinkAgile HX Appliance 和Lenovo Converged HX 系列