Beschrijving
Dit document introduceert het firmware-updateproces voor Lenovo ISG ( DCG )-producten en de bijbehorende concepten.
Waar kan ik firmware/drivers voor firmware-updates verkrijgen?
Voor een stapsgewijze handleiding over hoe u alle beschikbare firmware/stuurprogramma's voor uw Lenovo DCG producten kunt vinden en downloaden, klikt u op deze koppeling Firmware/stuurprogramma's verkrijgen of op het tabblad met dezelfde naam bovenaan deze pagina.
Firmware en stuurprogramma's kunnen worden gedownload van de Lenovo Data Center Support-site voor Lenovo DCG producten (dwz servers, opslag- en netwerkproducten).
Inleiding voor firmware en stuurprogramma's
Wat zijn firmware-updates?
Firmware is een softwareprogramma dat in de niet-vluchtige geheugenchip van een hardwareapparaat wordt geflasht, zodat apparaten hun kernfuncties kunnen uitvoeren. Deze code kan worden gewist en herschreven via updates en patches om voortdurende verbeteringen aan te brengen in de firmware die verantwoordelijk is voor het efficiënt laten werken van het apparaat.
Wat is een driver ?
Een driver is software die is ontworpen om het besturingssysteem van de computer in staat te stellen te communiceren en te communiceren met deze hardwareapparaten. Deze software fungeert als vertaler tussen het hardwareapparaat en de programma's of besturingssystemen die er gebruik van maken.
Waarom zijn firmware-updates belangrijk?
Firmware is essentieel voor de werking van een server. Het bestuurt de hardwarecomponenten die op de server worden aangetroffen; van de ingebouwde chipset tot de ingebouwde modules, tot de add-on adapters en schijven, en helemaal tot aan het hele systeem, inclusief de op zichzelf staande beheercontroller. Updates van de firmware zullen wijzigingen in het basisprogramma met zich meebrengen, die nodig zijn om de apparaten in staat te stellen hun kernfuncties uit te voeren. Deze wijzigingen kunnen bugs in de functionaliteit verhelpen, de beveiliging verbeteren en nieuwe functies toevoegen.
Hoe u kunt bepalen of updates nodig zijn.
Zorg ervoor dat u regelmatig de Lenovo Support-website bezoekt om op de hoogte te blijven. Lenovo raadt aan dat u zich aanmeldt voor Driver en firmwaremeldingen. Als u zich wilt abonneren op e-mailmeldingen Lenovo Support Firmware en Drivers, raadpleegt u het Knowledge Base-artikel " Hoe u zich kunt abonneren op productmeldingen Lenovo Data Center Group ".
Wanneer er een urgente firmware- of driver update wordt uitgebracht, raden we u ten zeerste aan deze onmiddellijk bij te werken. Het regelmatig bijwerken van de firmware en stuurprogramma's is om verschillende redenen de aanbevolen best practice:
- Hierdoor wordt hardwarebeschikbaarheid op het hoogste niveau bereikt.
- Hiermee kunt u proactief de nieuwste bugfixes toepassen voordat uw systemen erdoor worden beïnvloed.
- Verhoogt de beveiliging, compatibiliteit en uptime van het systeem.
Wat zijn de beste recepten Lenovo ?
Het Lenovo Best Recipe is een lijst met software- en firmwarecomponenten die samen zijn getest voor een Lenovo oplossing. Het is een momentopname van wat er is getest. Omdat er veel verschillende software- en firmwarecomponenten zijn en dus veel mogelijke combinaties, biedt het Beste Recept gebruikers een effectief referentiepunt. Lenovo zal geen ondersteuning weigeren voor een systeem dat code gebruikt die niet is opgenomen in een vermeld beste receptniveau, maar zal wel de beste ondersteuning bieden.
Firmware-updates voor afzonderlijke componenten kunnen gepland of ongepland zijn, bijvoorbeeld een oplossing voor een probleem dat nog niet eerder is geïdentificeerd. Om voortdurende optimale prestaties te garanderen, worden de firmware-updates geïntegreerd en samen grondig opnieuw getest. De bijgewerkte firmware en stuurprogramma's zijn beschikbaar op de Lenovo Support-website. Raadpleeg voor meer informatie de " HX Best Recept FAQ ".
Raadpleeg de volgende tabel om toegang te krijgen tot de nieuwste beste recepten:
Met wie moet u contact opnemen voor hulp?
Als uw machine nog onder de garantie valt en hulp nodig is bij het firmware-updateproces, neem dan contact op met de technische ondersteuning. Rechthebbende klanten met onderhoudsovereenkomsten, garantieservice-upgrades en/of garantiedekking kunnen een online serviceverzoek indienen voor hardware- of softwareproblemen.
Optie 1: Bel ondersteuning.
Uw lokale ondersteuningsnummer vindt u " hier ". Houd uw Lenovo klantnummer, machinetype en serienummer bij de hand om aanspraak te kunnen maken. Nadat u het proces voor het verkrijgen van een servicelicentie hebt doorlopen, wordt u verbonden met een vertegenwoordiger van het Remote Technical Support Center, die u zal helpen bij het diagnosticeren van uw probleem en, indien nodig, een plan zal opstellen om het probleem op te lossen.
Optie 2: Dien online een serviceaanvraag in.
Om online een aanvraag in te dienen, raadpleegt u het kennisbankartikel " Lenovo Data Center Group Electronic Service Request Submission ".
Voor hulp bij het vinden van uw product- en modelnummer raadpleegt u het Knowledge Base-artikel: Vind mijn product- of serienummer.
Extra informatie
