Como verificar o estado de reparo do sistema Lenovo
Como verificar o estado de reparo do sistema Lenovo
Como verificar o estado de reparo do sistema Lenovo
Descrição
Quando os clientes enviam um Lenovo sistema para reparo, devem acompanhar o progresso verificando o status do reparo do sistema. Os clientes podem verificar o status do reparo do sistema usando o Lenovo Site de Suporte do Data Center ou o Site de Verificação de Status de Reparo. O termo 'sistema' utilizado nesta dica refere-se a produtos Lenovo em diferentes categorias de produtos, como ThinkSystem, ThinkServer, ThinkEdge, SystemX, FlexSystem, ThinkAgile, Networking e Storage. Este artigo apresenta os procedimentos utilizados para verificar o status de reparo do sistema Lenovo.
Sistemas Aplicáveis
Todos os produtos de servidor Lenovo aplicáveis:
Vídeos
Lenovo Site de Suporte do Data Center
- YouTube
- YouKu
Site de Verificação de Status de Reparo
- YouTube
- YouKu
Solução
Lenovo Site de Suporte do Data Center
- Acesse o Lenovo Site de Suporte do Data Center.
- Insira o número de série do sistema e clique em
.
- Após inserir o número de série, as informações e o status do sistema serão exibidos. Clique em Status de Reparo para abrir a página de Status de Reparo.
- As informações sobre os tickets de reparo e o status serão exibidas nesta página.
Site de Verificação de Status de Reparo
- Acesse o Site de Verificação de Status de Reparo.
- Insira o número do caso, número do pedido, número de série, IMEI, endereço de e-mail ou número de telefone e clique em Enviar.
- As informações sobre os tickets de reparo e o status serão exibidas nesta página.
Informações Adicionais
- Como encontrar números de série do sistema para produtos do Lenovo Data Center Group
- Como verificar o status de reparo do sistema Lenovo
- Verificação de Status de Reparo
- Encontrar meu produto ou número de série
- Como abrir um ticket de suporte para produtos do Lenovo Data Center
- Como Registrar Seus Sistemas Lenovo - Servidor