Описание

Проверка работоспособности NCC ahv_crash_file_check сообщает, обнаружены ли на каких-либо хостах кластера какие-либо аварийные дампы хоста AHV.

Эта проверка была введена в NCC 3.5.1.

Запуск проверки NCC

Запустите эту проверку как часть полной проверки работоспособности NCC.

 nutanix@cvm$ ncc healthchecks run_all

Или запустите эту проверку отдельно.

 nutanix@cvm$ ncc health_checks Hypervisor_checks ahv_crash_file_check

Начиная с NCC 3.0, вы также можете запускать проверки со страницы «Здоровье» веб-консоли Prism: выберите «Действия» > «Выполнить проверки» . Выберите «Все проверки» и нажмите « Выполнить» .

В выпусках NCC старше 4.0.1 эта проверка искала наличие любого файла аварийного дампа в каталоге /var/crash хоста AHV. Начиная с NCC 4.0.1 проверяются только файлы аварийных дампов, созданные за последние 7 дней.
Если обнаружены аварийные дампы, NCC отображает вывод WARN со ссылкой на конкретные найденные файлы.

Эта проверка применима только к гипервизору AHV.

Эта проверка запланирована на каждый день.

Эта проверка генерирует предупреждение, начиная с NCC 4.6.2.

Пример вывода

Для статуса: ПРЕДУПРЕЖДАТЬ

Ниже приведен пример результатов проверки при обнаружении дампа ядра AHV.

 Выполняется: health_checks Hypervisor_checks ahv_crash_file_check [========================================= ======] 100% /health_checks/hypervisor_checks/ahv_crash_file_check [ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ] -------------------------------- ------------------------+ Подробная информация для ahv_crash_file_check: Node xxxx: WARN : Обнаружены следующие файлы сбоя по адресу xxxx: {name_of_dump_file}. Подробную информацию об ahv_crash_file_check см. в KB 4866 (http://portal.nutanix.com/kb/4866) или повторите проверку с помощью: ncc health_checks Hypervisor_checks ahv_crash_file_check --cvm_list=xxxx

Вы также можете увидеть следующее сообщение в Prism/Health.

 «На хостах AHV обнаружены файлы сбоя ядра».
«Сообщите службе поддержки Nutanix, чтобы она расследовала проблемы с ядром».
«Проблема ядра может повлиять на функциональность гипервизора».
«Обнаружен следующий файл сбоя»
«На узле обнаружен недавний файл сбоя AHV»

Выходные сообщения

Решение

Если обнаружены дампы ядра AHV, обратитесь в службу поддержки для дальнейшего расследования того, почему и что произошло, для создания файла дампа и предоставления рекомендаций, чтобы избежать повторения подобных ситуаций.

При обращении в службу поддержки укажите следующее:

• Выход проверки NCC.
• Список файлов с временными метками:

   [root@ahvhost ~]# ls -lahtr /var/crash/

• Копия конкретного файла аварийного дампа.

Примечание. В некоторых редких случаях предупреждение может быть выдано без указания имен файлов сбоев:

 «Не удалось выполнить проверку файла сбоя по адресу xxxx:»

Запустите команду « ls -lahtr /var/crash/ » на затронутом хосте AHV. Если файлы сбоя не обнаружены, устраните предупреждение.

Сбор дополнительной информации

• Прежде чем собирать дополнительную информацию, обновите NCC. Информацию об обновлении NCC см. в Nutanix KB 2871 .
• Загрузите выходной файл NCC ncc-output-latest.log , созданный при запуске проверки NCC. Подробную информацию о запуске NCC и сборе этого файла см. в статье Nutanix KB 2871 .
• Соберите пакет Logbay, используя следующую команду. Дополнительную информацию о Logbay см. в Nutanix KB 6691 .

 nutanix@cvm$ logbay собирать --aggregate=true

Дополнительная информация

• Nutanix KB 4866 — исходный документ на портале Nutanix
• Целевая страница Nutanix
• План поддержки Lenovo ISG — устройства ThinkAgile HX и Lenovo Converged HX Series