Descrizione

Il controllo di integrità NCC ahv_crash_file_check segnala se vengono rilevati dump di arresti anomali dell'host AHV su qualsiasi host del cluster.

Questo controllo è stato introdotto nel NCC 3.5.1.

Esecuzione del controllo NCC

Esegui questo controllo come parte dei controlli sanitari NCC completi.

 nutanix@cvm$ ncc Health_checks run_all

Oppure esegui questo controllo separatamente.

 nutanix@cvm$ ncc Health_checks hypervisor_checks ahv_crash_file_check

A partire da NCC 3.0, puoi anche eseguire i controlli dalla pagina Salute della console web Prism: seleziona Azioni > Esegui controlli . Selezionare Tutti i controlli e fare clic su Esegui .

Nelle versioni NCC precedenti alla 4.0.1 questo controllo cercava la presenza di eventuali file di dump di arresto anomalo nella directory /var/crash dell'host AHV. A partire da NCC 4.0.1 vengono controllati solo i file di dump del crash creati negli ultimi 7 giorni.
Se vengono trovati crash dump, NCC mostra un output WARN con riferimento ai file specifici trovati.

Questo controllo si applica solo all'Hypervisor AHV.

È previsto che questo controllo venga eseguito ogni giorno.

Questo controllo genera un alert a partire da NCC 4.6.2.

Uscita del campione

Per lo stato: AVVISO

Di seguito è riportato un esempio dell'output del controllo quando viene rilevato un crash dump del kernel AHV.

 In esecuzione: Health_checks hypervisor_checks ahv_crash_file_check [============================================ ======] 100% /health_checks/hypervisor_checks/ahv_crash_file_check [ AVVISO ] -------------------------------- ----------------------------------------+ Informazioni dettagliate per ahv_crash_file_check: Nodo xxxx: WARN : trovati i seguenti file di arresto anomalo alle xxxx: {name_of_dump_file}. Fare riferimento a KB 4866 (http://portal.nutanix.com/kb/4866) per dettagli su ahv_crash_file_check o Ricontrolla con: ncc Health_checks hypervisor_checks ahv_crash_file_check --cvm_list=xxxx

Potresti anche vedere il seguente messaggio in Prisma / Salute.

 "Trovato/i file di crash del kernel sugli host AHV."
"Informa il supporto Nutanix per indagare sui problemi del kernel."
"Il problema del kernel può influire sulle funzionalità dell'hypervisor."
"Trovato il seguente file di arresto anomalo"
"File di crash AHV recente rilevato sul nodo"

Messaggistica in uscita

Soluzione

Se vengono rilevati dump di crash del kernel AHV, contattare il supporto per ulteriori indagini sul perché e cosa si è verificato per produrre il file di dump e fornire indicazioni per evitare che si ripetano.

Quando sollevi un caso con l'assistenza, includi quanto segue:

• Uscita controllo NCC.
• Elenco dei file con timestamp:

   [root@ahvhost ~]# ls -lahtr /var/crash/

• Una copia del file di dump dell'arresto anomalo specifico.

Nota: in alcuni rari casi, è possibile che venga generato un avviso di avviso senza elencare i nomi dei file di arresto anomalo:

 "Impossibile eseguire il controllo del file di arresto anomalo alle xxxx: "

Eseguire il comando " ls -lahtr /var/crash/ " sull'host AHV interessato. Se non vengono trovati file di arresto anomalo, risolvere l'avviso.

Raccolta di informazioni aggiuntive

• Prima di raccogliere ulteriori informazioni, aggiorna NCC. Per informazioni sull'aggiornamento di NCC, fare riferimento a Nutanix KB 2871 .
• Carica il file di output NCC ncc-output-latest.log , creato durante l'esecuzione del controllo NCC. Fare riferimento a Nutanix KB 2871 per i dettagli sull'esecuzione di NCC e sulla raccolta di questo file.
• Raccogli il bundle Logbay utilizzando il seguente comando. Per ulteriori informazioni su Logbay, consulta Nutanix KB 6691 .

 nutanix@cvm$ logbay collector --aggregate=true

Informazioni aggiuntive

• Nutanix KB 4866 - Documento originale nel portale Nutanix
• Pagina di destinazione di Nutanix
• Piano di supporto Lenovo ISG: dispositivo ThinkAgile HX e serie Lenovo Converged HX