Description

Le contrôle de santé NCC ahv_crash_file_check signale si des vidages sur incident d'hôte AHV sont détectés sur des hôtes de cluster.

Ce contrôle a été introduit dans NCC 3.5.1.

Exécution du contrôle NCC

Exécutez cette vérification dans le cadre des bilans de santé complets de la CCN.

 nutanix@cvm$ ncc health_checks run_all

Ou exécutez cette vérification séparément.

 nutanix@cvm$ ncc health_checks hypervisor_checks ahv_crash_file_check

Depuis NCC 3.0, vous pouvez également exécuter les vérifications à partir de la page Santé de la console Web Prism : sélectionnez Actions > Exécuter les vérifications . Sélectionnez Toutes les vérifications et cliquez sur Exécuter .

Dans les versions NCC antérieures à 4.0.1, cette vérification recherchait la présence d'un fichier de vidage sur incident dans le répertoire /var/crash de l'hôte AHV. À partir de NCC 4.0.1, seuls les fichiers de vidage sur incident créés au cours des 7 derniers jours sont vérifiés.
Si des vidages sur incident sont trouvés, NCC affiche une sortie WARN faisant référence aux fichiers spécifiques trouvés.

Cette vérification s’applique uniquement à l’hyperviseur AHV.

Cette vérification est programmée pour s'exécuter quotidiennement.

Cette vérification génère une alerte à partir de NCC 4.6.2.

Exemple de sortie

Pour l'état : AVERTIR

Voici un exemple de résultat de vérification lorsqu'un vidage sur incident du noyau AHV est détecté.

 En cours d'exécution : health_checks hypervisor_checks ahv_crash_file_check [============================================= ======] 100% /health_checks/hypervisor_checks/ahv_crash_file_check [ WARN ] -------------------------------- ----------------------------------------+ Informations détaillées pour ahv_crash_file_check : Nœud xxxx : WARN : J'ai trouvé le(s) fichier(s) de crash suivant à xxxx : {name_of_dump_file}. Reportez-vous à la base de connaissances 4866 (http://portal.nutanix.com/kb/4866) pour plus de détails sur ahv_crash_file_check ou Recheck avec : ncc health_checks hypervisor_checks ahv_crash_file_check --cvm_list=xxxx

Vous pouvez également voir le message suivant dans Prism / Health.

 "Fichier(s) de crash du noyau trouvé(s) sur le(s) hôte(s) AHV."
"Avertissez le support Nutanix pour qu'il enquête sur les problèmes du noyau."
"Un problème de noyau peut affecter les fonctionnalités de l'hyperviseur."
"J'ai trouvé le fichier de crash suivant"
"Fichier de crash AHV récent détecté sur le nœud"

Message de sortie

Solution

Si des vidages sur incident du noyau AHV sont détectés, contactez le support pour une enquête plus approfondie sur pourquoi et ce qui s'est produit afin de produire le fichier de vidage et fournir des conseils pour éviter toute réapparition.

Lorsque vous soulevez un cas auprès du support, incluez les éléments suivants :

• Sortie de contrôle NCC.
• Liste des fichiers avec horodatage :

   [root@ahvhost ~]# ls -lahtr /var/crash/

• Une copie du fichier de vidage sur incident spécifique.

Remarque : dans de rares cas, une alerte d'avertissement peut être déclenchée sans que les noms de fichiers de crash soient répertoriés :

 "Échec de la vérification du fichier de crash à xxxx : "

Exécutez la commande " ls -lahtr /var/crash/ " sur l'hôte AHV concerné. Si aucun fichier de crash n'est trouvé, résolvez l'alerte.

Collecte d'informations supplémentaires

• Avant de collecter des informations supplémentaires, mettez à niveau NCC. Pour plus d'informations sur la mise à niveau de NCC, reportez-vous à Nutanix KB 2871 .
• Téléchargez le fichier de sortie NCC ncc-output-latest.log , créé lors de l'exécution de la vérification NCC. Reportez-vous à Nutanix KB 2871 pour plus de détails sur l'exécution de NCC et la collecte de ce fichier.
• Collectez le bundle Logbay à l’aide de la commande suivante. Pour plus d'informations sur Logbay, consultez Nutanix KB 6691 .

 nutanix@cvm$ logbay collect --aggregate=true

Informations Complémentaires

• Nutanix KB 4866 - Document original dans le portail Nutanix
• Page de destination de Nutanix
• Plan de support Lenovo ISG - Appliance ThinkAgile HX et Lenovo Converged HX Series